FAQ

01SNSなどへの投稿について

SNSへのゲーム画面のスクショやプレイ動画の投稿、動画サイトへのプレイ/実況動画等の投稿は、自由に行っていただいて問題ありません。

投稿される際には「#本丸陣舎記」を付けていただけますと嬉しく思います。
ただし、公式のハッシュタグ（刀剣乱舞など）を使用することは、多方面へ迷惑が掛かってしまうためご遠慮ください。

02関連画像の使用について

上で記した通り、"ゲーム画面のスクショをSNSなどへ投稿すること"に関しては問題ありませんが、
本丸陣舎記に関する画像（ゲーム画面のスクショ含む）を、アイコンやヘッダーなど、その他の用途で使用することはご遠慮ください。
本丸陣舎記の制作には多くの方が関わっているため、その方々へご迷惑が掛かってしまうためです。

03三次創作について

本丸陣舎記の三次創作であることを明記していただき、刀剣乱舞の二次創作ガイドラインに則って頂ければ、
媒体/カプ/年齢制限問わず、三次創作していただいて問題ございません。

04ゲームが起動できない

ブラウザが対応していない可能性があります。
「推奨環境」をご確認いただき、別のブラウザをお試しください。

また「jinsha.episode.jpの内容」と表示されて起動できない場合、PC版サイトで開くことで正常に起動できる可能性があります。

PC版サイトで開く方法は各端末・ブラウザにより異なりますので、各自お調べいただけますと幸いです。
（検索例「スマホ　GoogleChrome　PC版サイト」）

05以前はプレイできていたのに、突然起動できなくなった

キャッシュデータに何らかの問題がある可能性があります。
キャッシュを削除していただき、再度ご確認ください。
（キャッシュ削除については「セーブ」に記載しております）

06起動時に再起動を繰り返してしまい、起動ができない

07ゲーム中に画面が固まった、タップしても何も反応しなくなった

ファイルの読み込み中にエラーが発生した可能性があります。
ブラウザの更新（ゲームの再起動）をお願いいたします。

08同じ場所で必ずゲーム画面が固まってしまう

同じ場所で"必ず"ゲーム画面が固まってしまう場合は、
キャッシュデータに何らかの問題がある可能性があります。
キャッシュを削除していただき、再度ご確認ください。

09ホーム画面（執務室）で、近侍をタップすると画面が固まってしまう

プレイ環境により画像読み込みが正常に行われない場合がございます。
ゲーム内の「設定/軽量化」より「近侍の表情変化」のチェックを外してから、再度ご確認ください。

10プレイ中に、時々動作が重く感じる

男士や背景画像の初回読み込み時やシーンの読み込み時には、動作が重くなる場合がございますが、こちらはサーバーからデータを読み込む処理による仕様となりますのでご了承ください。

端末自体の再起動により軽減される場合もございますので、一度お確かめください。

11プレイ中に、常時動作が重く感じる

プレイ環境によるものだと考えられます。
プレイするブラウザの変更を行うか、ゲーム内の「設定/軽量化」の項目のチェックを外しての対処をお願いします。

端末自体の再起動により軽減される場合もございますので、一度お確かめください。

12自動セーブデータが消えた、「つづきから」が押せなくなった

自動セーブデータが消えてしまった場合、復旧は不可能でございます。

手動保存されたセーブデータがある場合には、ゲーム画面下にあります「セーブデータの読み込み」よりロードを行ってください。

13セーブデータの書き出しができない、反応しない

セーブデータの書き出しが行えるのはホーム画面（近侍が表示されている画面）のみになりますのでご注意ください。

ホーム画面においてもセーブデータの書き出しができない場合は、
ファイル出力に未対応のブラウザである可能性があります。
「推奨環境」をご確認いただき、別のブラウザをお試しください。

14セーブデータの読み込みができない

セーブデータの読み込みができるのは、タイトル画面のみになりますのでご注意ください。

また、読み込めるセーブデータは拡張子が".jinshaki"となっているファイルのみとなっておりますので、今一度ご確認ください。

15サウンドにノイズがのる

主にスマホ・タブレットでプレイされた場合に発生する現象であり、
ブラウザの更新（ゲームの再起動）をしていただけますと解消または軽減されます。

ブラウザの更新でも改善されない場合には、端末の再起動により改善される場合がございますので、お確かめください。

16BGMが常時音割れした状態になる

主にスマホ・タブレットでプレイされた場合に発生する現象であり、
ブラウザの更新（ゲームの再起動）をしていただけますと解消または軽減されます。
ブラウザの更新でも改善されない場合には、端末の再起動により改善される場合がございますので、お確かめください。

17特定の画面が正常に表示されない

例えば、部隊編成画面で男士が正常に表示されなかったり、そもそも刀帳などの画面へ進めないなど。
こういった現象は、概ねキャッシュが原因で発生するものであるため、執務室で手動セーブを行った後、キャッシュの削除を行ってください。